東京都区内で受講できる話し方の講座を一覧で紹介しています。
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項目 | 内容 |
---|---|
資格・試験名 | コミュニケーション検定 |
試験日 |
【[第41回]2025年2月試験(上級)】 【[第41回]2025年2月試験(初級)】 |
試験区分 | 民間資格 |
主催団体 | 株式会社サーティファイ |
受験資格 | 特になし |
合格率 | 90~95%程度 |
出題内容・形式 | ▽初級・上級 ・筆記試験 Part1 コミュニケーション・セオリー(理論) ・コミュニケーションを考える ・目的に即して聴く ・傾聴・質問する ・目的を意識する ・話を組み立てる ・ことばを選び抜く ・表現・伝達する Part2 コミュニケーション・プラクティス(実践) ・来客応対 ・電話応対 ・アポイントメント・訪問・挨拶 ・情報共有の重要性 ・チーム・コミュニケーション ・接客・営業 ・クレーム対応 ・会議・取材・ヒアリング ・面接 ・プレゼンテーション(上級のみ) ▽上級のみ ・面接試験 第一部「自己紹介」(30秒間) ・長所、短所、趣味、夢、信条、価値観などより自由に選定 ・試験官からの問い掛けに応じて、自分自身について自由に話す 第二部「状況対応」(60秒間) ・事前に提示される複数題材よりランダムで一つ質問 ・試験官が、次の「状況対応テーマ」の中から一つを選んで質問。それについて答える。 1.「あなたがこの一、二年間で一番の成果だったと思うことは何ですか」 2.「あなたが日々努力して取り組んでいることは何ですか」 3.「あなたの心に残っている感動したできごとは何ですか」 |
検定料 | 上級:4,900円(税込) 初級:3,000円(税込) |
問い合わせ先 |
株式会社サーティファイ認定試験事務局 http://sikaku.gr.jp/ 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-11-8 茅場町駅前ビル TEL:0120-031-749 平日9:00~17:30 |
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